Toute prestation non entamée et annulée par le client pour cas de force majeure (*) donnant lieu à remboursement, sera remboursée au client à hauteur de 100% de la somme versée, si un versement avait déjà eu lieu.
Toute demande de remboursement, dans les cas de force majeure remboursables, est à adresser par mail accompagnée du justificatif correspondant.
Toute prestation non entamée et annulée par le client (quel que soit le délai d’annulation) hors cas de force majeure remboursable, ne donnera lieu à aucun remboursement des arrhes versés, si un versement avait déjà eu lieu. Ces arrhes me resteront acquis.
Toute prestation non entamée et annulée par moi-même pour cas de force majeure, sera remboursée au client à hauteur de 100% de la somme versée, si un versement avait déjà eu lieu.
Toute prestation entamée puis annulée en cours par le client est due dans son intégralité jusqu’à la dernière prestation prévue ensemble.
(*) Cas de force majeure : maladie, décès, accident, catastrophe naturelle…